Shopify - Risoluzione dei problemi - Il mio sito web non viene tradotto affatto quando faccio clic sul pulsante della lingua.
In questo articolo scoprirete come capire perché il vostro sito web non viene tradotto affatto.
- Weglot è ora pronto.
- Il selettore del paese viene visualizzato sul vostro sito web (altrimenti, potete vedere questo articolo),
- Avete cercato di cambiare la lingua,
- Tuttavia, l'intero sito web non è affatto tradotto (se parzialmente tradotto, si può vedere questo articoloquesto articolo).
Seguite questo check-up in due fasi:
1. Prestazioni e animazione
- Andate su Canali di vendita > Negozio online > Personalizzazione > Impostazioni temi > Prestazioni e assicuratevi che l'impostazione delle prestazioni sia impostata su "Sport" anziché su "Ludico".
- Andate su Canali di vendita > Negozio online > Personalizzazione > Impostazioni dei temi > Animazioni e deselezionate l'impostazione "Anima tra le pagine".
Per maggiori dettagli su queste impostazioni, consultare questo articolo
2. Numero di parole
Controllare il numero totale di parole tradotte nella Dashboard di Weglot; se viene visualizzato il messaggio rosso "Limite di parole raggiunto", si è raggiunto il limite del numero totale di parole tradotte per il proprio piano.
Ecco perché il vostro sito web non è tradotto. Se volete riattivare il servizio, avete diverse opzioni per far funzionare nuovamente Weglot:
- Rimuovere le traduzioni per cercare di tornare sotto il limite di traduzioni(vedi: Come rimuovere definitivamente una traduzione?)
- Escludere alcuni URL o blocchi dalla traduzione per cercare di rientrare nel limite di traduzione(vedere: Come escludere URL/blocchi/parole dalla traduzione?)
(Non dimenticate di rimuovere le traduzioni relative all'URL che avete escluso).
- Aggiornare il proprio piano (vedere: Documentazione sui prezzi)
In ogni caso, non esitate a contattarci a support@weglot.com se avete bisogno di aiuto!